【ご利用規約】

＜はじめに＞

ＮＰＯ法人こころ－factoryのサイト及びサービスのご利用はこの利用規約に同意されていることを前提とします。利用規約に同意できない場合のサイト及びサービスのご利用はご遠慮頂きますようお願い申し上げます。

＜利用規約＞

第1条　本規約の適用

ＮＰＯ法人こころ－factory（以下、「当団体」といいます。）は、当団体が運営するサービス〔有料、無料〕（以下、「本サービス」といいます。）の利用について、以下の通り利用規約（以下、本規約といいます。）を定めます。また本規約とは別に、個別の規約が存在する場合、個別規約は、本規約と一体となって一つの規約を構成します。そのため利用者として登録された方（以下「利用者」といいます。）は本サービスを利用するためには、これらの全ての規約に同意して頂く必要があります。なお、本規約と個別規約が抵触する場合は、個別規約が優先するものとし、その他の部分については、本規約と個別規約が同時に適用されるものとします。

第2条　規約の変更

当団体は、本規約を利用者に事前の通知なく、変更することができるものとします。本規約を変更した場合、本サイトに関する一切の事項は変更後の規約によるものとします。

第3条　事業（サービス）の内容

1. カウンセリング提供事業
2. メンタルヘルス全般に関する情報及びサービス提供事業
3. 啓蒙、相談に関する事業
4. 利用者の心身の状態に関するメンタルヘルス研究事業
5. カウンセリングを行うカウンセラーの人材教育育成事業

第4条　サービスの利用中止

次のいずれかに該当する場合には、利用者に事前に連絡することなく、サービスの提供を一時中断または中止することがあります。

1. サービスの提供に必要なシステムの保守を行う場合
2. 運営上又は技術上、情報保全の理由でやむを得ない場合
3. 火災、天変地変等の不可抗力により情報の提供ができなくなった場合

第5条　利用者登録

利用者登録手続きは、当団体が承諾した時に完了するものとします。ただし、次のいずれかに該当する場合には、当団体は利用者登録申込みを承諾しないか、あるいは承諾後であっても承諾の取り消しを行うことがあります。

1. 申込み内容に虚偽が判明したとき
2. その他、当団体が利用者として不適当と判断したとき
3. 本規約の9条に違反したとき

第6条　届出事項の変更

利用者は、申込み内容に変更があった場合すみやかに当団体に通知するものとします。本条に定める届出がなかったことで利用者が不利益を被ったとしても、当団体は一切の責任を負いません。

第7条　当団体の責任の範囲及び免責

1. 当団体は、利用者が本サイトを利用する際に、コンピュータウイルスなど有害なプログラム等による損害を受けないことを保証しないものとします。
2. 当団体は、利用者が本サイトを利用する際に発生する通信費用について、一切負担しないものとします。
3. 本条は、利用者に対する当団体の責任の全てを規定したものであり、当団体は、いかなる場合でも、利用者の逸失利益、間接損害、特別損害、弁護士費用その他の本条に規定のない損害を賠償しないものとします。
4. 利用者がカウンセリングを受けられた場合は当団体の利用規約を承諾したものとみなし、お受けになったカウンセリング行為により万一トラブルが発生した場合には、当団体及び所属カウンセラーは一切の責任を負いかねます。
5. 当団体は本サービスの廃止については免責されるものとします。

第8条　損害賠償

利用者が不正もしくは違法な行為によって当団体に損害を与えた場合には、当団体は利用者に対して当団体の被った損害の賠償を請求することができるものとします。

第9条　禁止事項

利用者は、本サービスを利用するにあたり、次のいずれかに該当する行為をしてはならないものとします。

1. 利用者は、本サイトの利用にあたって、以下各号の一に該当する行為またはそのおそれがある行為を行ってはならないものとします。
   • 本サイトを不正の目的をもって利用する行為
   • 当団体の商標権、著作権、意匠権、特許権などの知的財産権、肖像権、パブリシティ権その他の権利を侵害する行為
   • 当団体及び所属のカウンセラーの名誉もしくは信用を毀損し、またはプライバシーを侵害する行為
   • 詐欺等の犯罪に結びつく行為
   • 第三者になりすまして本サイトを利用する行為
   • コンピュータウイルスなど有害なプログラム等を送信もしくは提供する行為、または推奨する行為
   • 当団体の情報を改ざん、消去する行為
   • 当団体の設備を不正に利用し、またはその運営に支障を与える行為
   • 法令、本規約もしくは公序良俗に違反する行為
   • 本サイトの運営を妨害する行為
   • その他当団体が不適当と判断する行為
2. 利用者が本規約に違反することにより、当団体が何らかの損害を被った場合、当団体は利用者に対して損害の賠償ができるものとします。

第10条　個人情報．プライバシー保護について

本サービスの利用に関連して当団体が知り得た利用者の個人情報について、当団体は、別途オンライン上に掲示する｢プライバシーポリシー｣に基づき､適切に取り扱うものとします｡
カウンセラーの人権保護のため、カウンセラーに対する誹謗・中傷や、カウンセリングで知り得たカウンセラーの個人情報を口外することはご遠慮ください。カウンセラーに対する誹謗・中傷の程度が甚だしいと判断した場合には、カウンセリングを中止する場合もございます。

第11条　商標及び著作権について

本サイトに掲載されている全ての名称、商標およびロゴは当団体が所有しております。これらを無断で使用することは禁止します。本サイトに掲載されている全ての内容に関する権利は、当団体もしくは当団体が定める法人、あるいは個人に帰属しております。したがって、本サイトの掲載内容全部につき、無断使用・複製することを禁止します。

第12条　準拠法及び合意管轄

本規約の準拠法は、日本法とします。また、本規約に関して、紛争が起こった場合は東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第13条　その他

1. 利用者は、登録したメールアドレス、電話番号、住所に当団体から、ご案内がいくことをご了承頂いているものとします。
2. カウンセリングを受けていただくことで、利用者のどのような悩み・問題も100％解決するというわけではないことをご理解ください。

特定非営利活動法人　こころ－ｆａｃｔｏｒｙ